近日，瑞金市12345便民热线组织市城管市政管护中心、住保安置中心和小区物业公司，针对排污堵塞疑难工单进行排查。

排查现场，市政管护工作人员对排污井口一一打开查验，查明堵塞原因为餐饮店未按城市管理标准排放厨余污水、物业公司多年未对排污管道进行清淤疏堵。查出问题后，三家单位进行了责任认领，工作人员在分别的责任范围内给出了解决的办法措施和解决时限，要求各责任单位立行立改。

一直以来，瑞金市始终秉持办好企业群众身边每一件细微诉求事项，用实际行动帮助群众解决急需诉求问题，切实提升企业群众在生产生活中增添获得感和幸福感。