市医保局下大力气提高手工报销工作效率
针对近期部分医保患者反映我局在手工报销医疗费方面周期长问题，我局高度重视，召开局务会专题研究解决办法。手工报销是指患者出院时未刷卡结算，医疗费用全部现金垫付，将相关报账手续带回我市报销的情况。手工报销流程共四个步骤，即乡（镇）卫生院收集资料、初审、录机
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市医保局基金监管复核
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市医保局
向市财政局申请报销费用
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市医保局将报销费用拨付到患者帐户，原来整个流程需要2-3个月，时间跨度比较长，因患者看病时全部是现金先垫付的，群众反映比较强烈，特别
给一些家庭困难的大病患者造成很大困扰。
为提高手工报销效率，切实减轻患者垫资看病负担，我局于今年10月已全面梳理完善、精减手工报销流程，增加专门复核人员，加快流转，确保每个流程用一个星期左右时间完成，全流程从接资料到报销费用拨付到患者帐户在1个月内时间完成，比原来缩短了一半多时间，此举得到患者的广泛好评。
2019年11月5日
瑞金市医疗保障局
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