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江西省基层审批服务执法示范点典型推介(三十二)|南丰县白舍镇:积极推动乡镇赋权落实,强化基层审批服务执法

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南丰县白舍镇始终坚持以人民为中心的发展思想,以经济发达镇行政管理体制改革为契机,健全赋权保障机制,推动赋权落实,实现赋权事项办理标准化、规范化、便利化,不断提升赋权实效。


推动政务服务“硬实力”提质。一是提升便民服务标准。标准化建设政务服务办事大厅,科学划分咨询区、自助服务区、休息等候区、窗口服务区等区域,在咨询服务台放置便民服务箱和医疗箱,在政务公开专区(自助服务区)配置自助查询机、医保自助机、打印机、电脑等设备,在休息等候区配备休息椅、茶水间,为群众提供方便、舒适的服务环境。二是强化服务跟踪问效。在大厅内安装显示屏,综合窗口配备评价器,公众意见征集区中放置意见箱、民政互动二维码,做到以群促改,通过群众的监督评价推动政务服务不断提升。三是健全政务服务功能。政务服务办事大厅设立4个综合窗口和全市域通办、不动产等6个专项窗口,实现“综合受理、分类办理”“一站式服务”“一门式办理”,不断提升企业和群众办事便利度,真正做到“进一扇门,办所有事”。该镇32个村1个社区均设立了便民服务站,切实推动政务服务事项向基层延伸。


推动便民服务“软实力”增效。一是实现“一枚印章管审批”。白舍镇积极认领承接赋权事项253项,对农保、社保、医疗报销等高频事项进行梳理并编制办事指南、办事流程图予以公示,印刻行政审批(服务)专用章,实现由“多枚印章”向“一枚印章”转变。二是创新“无证能办”新路径。建立“首次办证,留痕管理”数据库,让办事群众无需身份证、户口本办理,实现高频事项“免证办”。三是筑牢“便民服务”新理念。将政务服务功能延伸至各村(居)委会,以“政务服务中心+村(居)便民服务站”模式,在村级实施帮办、代办,让群众在家门口就能办理业务。实行“365天不打烊”不断线服务,设立AB岗工作制度,工作人员在节假日轮流坐班,确保不出现空岗、缺位的情况,为企业群众提供全天候服务。


推动综合执法“执行力”提效。选拔基层工作经验丰富、政治觉悟较高、知法懂法的高素质人才充实综合行政执法队伍,组建白舍、中和、波罗、内务、集镇等5个执法中队,配备执法人员27人。依托现代科技力量,利用无人机开展拆违控建、秸秆禁烧、环境治理、非法采伐捕捞等领域的高空巡查,打造“地空一体”巡逻执法网,为综合执法工作注入新活力,实现治理精细化、智慧化,全面提升综合执法效能和力度。





稿源:抚州市南丰县白舍镇