本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现向社会公布瑞金市退役军人事务局2022年政府信息公开工作年度报告。全文包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项。本报告中使用数据统计期限为2022年1月1日至12月31日。

一、总体情况

我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大、十九届历次全会精神和党的二十大精神，严格落实《国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则的通知》（国办发〔2016〕80号）的要求，我局坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，夯实主动公开工作基础，规范依申请公开办理流程，健全政府信息全链条管理，提升信息公开平台建设，加大监督保障力度，全力推进政府信息公开工作。

（一）主动公开情况。2022年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、赣州市和我市政府信息公开相关规定，结合实际，多渠道、多形式及时主动公开政府信息，我局主动公开政府信息551条，其中政府网站公开信息429条，政务微信公开信息122条，同时未有因政府信息公开导致行政复议、行政诉讼的情况发生。保障了公民的知情权、参与权和监督权。2022年通过网络问政平台办理政策咨询、提供解读服务40余次；以文字解读、图文解读等方式对《2022年度退役士兵安置工作实施方案》进行了解读；收到瑞金市政府办公室转办的省长建言办件通知单1件，迅速核实处置，立即上报了相关处理情况。

（二）依申请公开情况。2022年，我局未收到依申请公开件，未出现因办理信息公开申请造成的行政复议、诉讼等情况。

（三）政府信息管理。完善政务信息管理制度，制定了依申请公开、信息审查、责任追究等相关配套工作制度，对政务公开工作进行制度化、规范化管理，确保权力运行过程中的决策、执行、管理、服务、结果五公开落实到位。

（四）政府信息公开平台建设。我局在政务公开平台的基础上，开设了微信公众号，实现政务公开工作与新媒体紧密结合。根据上级要求，及时开展了错敏字信息处理。

（五）监督保障。一是领导高度重视。领导亲自抓队伍建设、抓措施落实，明确将政府政务公开作为推进我市退役军人服务保障体系建设、提升退役军人服务保障体系建设的重要举措。二是加强制度建设。强化内部管理，加强政务公开信息员队伍建设，严格专人负责制，确保做好政务公开工作，完善信息发布审核等制度，严格按规章制度执行。三是加强对政务公开信息发布的督促检查。严格控制信息准确性，按照信息类别、审核流程及要求进行发布。四是认真做好公开信息维护工作，根据市委市政府关于信息公开工作的要求，及时增加、更新信息内容，确保信息发布的准确性、时效性，并配合上级部门做好重要信息及时发布、重大政策详细解读等相关工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是信息更新有时不及时，不能做到每日更新；二是更新内容不够全面，更新的内容大多是直接转发上级退役军人事务部门，原创性内容较少，聚焦对象关切较少，且有时存在有错敏字或暗链等问题；三是政策解读不透彻。退役军人事务系统政策较多，但我局以执行为主，在政策解读方面深度不够；同时政策解读的形式不够丰富，如对我市近几年的退役士兵安置方案解读，均只以图解形式进行解读，视频解读、专家解读等方式还未开展过。

针对存在的问题，一是要切实提高思想认识，进一步加强信息发布审核，提高信息质量；二是要进一步加强人员配备和学习培训，确保信息发布及时，应公开尽公开，且内容丰富全面；三是要进一步吃透政策，探索更多解读形式，解读好退役军人事务工作领域相关政策。

六、其他需要报告的事项

      我局在办理政府信息依申请公开时，未向申请人收取过信息处理费。