拔英乡“三个精准”推进政务公开

为进一步推进政务公开标准化规范化建设，拔英乡坚持以服务群众为根本，着力打通政务公开“最后一公里”，做到政务信息看得见、用得上、可监督。通过深化政务公开助推营商环境更优化，政务环境更透明，群众办事更明晰，让基层政务公开工作成果真正惠及群众。

一是精准梳理标准目录，夯实政务公开基础。

以“应公开尽公开”为理念，结合乡、村实际，组织业务人员全面梳理编制《拔英乡基层政务公开标准化目录》。初步筛除和简化调整26个领域基层政务公开标准目录，调整后的目录有公共资源交易（2项）、救灾（7项）、就业（1项）、社会保障（4项）、社会救助（5项）、涉农补贴（2项）、食品药品监管（1项）、卫生健康（2项）、义务教育（3项）、安全生产（3项）、财政预决算（2项）、扶贫（1项）、公共法律服务（2项）、公共文化服务（6项）共14个领域41个项目内容，简化调整后的目录立足乡镇实际，突出了针对性、易用性和可操作性，实现了让标准“一清二楚”，让群众“一目了然”。对事项的名称、公开时限、公开载体、公开对象等进一步梳理规范，同时建立标准目录动态调整机制，及时更新政务公开事项标准目录，提升政务公开工作效能。

二是精准打造公开载体，拓宽政务公开渠道。

在线上，通过政府门户网站进行公开，截至目前，共发布工作动态244条，公告公示27条，各类政策文件10个。且开设村级公开子栏目，梳理村级政务公开事项清单，针对村级党务、政务、财务、事务这四项进行公开。在线下，便民服务中心建设政务公开体验区，办事大厅入口设立业务接待咨询台，第一时间为办事群众提供业务引导和政策咨询，同时积极引导办事人员业务分流；办事窗口设立醒目“业务牌”，医保、民政、计生等业务窗口整洁辨识度高，提高群众办理效率。加强对种粮补贴、医疗政策、就业招聘等民生信息的公开。开设纸质查阅区，提供政府公报、政务公开制度、最新政策及解读、服务手册等纸质材料，方便群众查阅。 

三是精心建设公开专区，提升为民服务效能。

依托乡便民服务中心打造政务公开体验区，设置政务公开查阅点，并配备政务公开电子显示屏、查询触摸屏、复印机、休息座椅等设施设备，同时放置事项清单等相关政策资料以便群众翻阅了解，为群众提供一站式政府信息查询服务，方便群众及时准确获取各类政府信息。服务标准高，便民无止境。拔英乡计划在保障政务公开基本功能的同时，不断扩充专区便民功能，积极创新政务公开新载体，整合线上线下政务信息资源，推广赣政通APP等平台，实现服务与展示、线上和线下、纸质和电子、主动和受理的有机融合，让群众体验到一站式、一体化服务，切实提升办事获得感。